(今日のコトバ)
問題は論理的に話せるうちに解決しろ。
感情的になってしまった瞬間、
問題は応用問題になる。
冷静に話せるうちはいい。
笑いながら、冗談を混ぜ、
和気あいあいと話せるのもいい。
だが、コミュニケーションがうまくいかず、
感情むき出しになったりすると、
まとまる話もまとまらなくなる。
相手の話を聞いてもダメ、
相手の話に黙ってもダメ、
相手の話にアドバイスなどしたらなおダメ。
何をしてもまとまらなくなってしまう。
どう対処すればいいかもわかなくなる。
感情に火がついた以上、
すべてがダメかもしれない。
解決法があるとすれば時間だけ。
そんなことを考えてしまう。
だからこそ、
話をまとめようとする時は、
感情的になる前に終わらせる。
一度、感情的になってしまったら、
話をまとめるのが応用問題になる。
そのことを忘れてはいけない。