(今日のコトバ)
電光石火を大切なあの人に。
速さは、価値になる。
誰かにいちばん速く会いにいく。
何かを温かいうちに届けにいく。
反対に、情報をいちばんに手にする。
新商品をいちばんに手にすることは、
カスタマー満足度No.1の必須項目でもある。
つまり、速さはほとんどの場合、
人間の心を満たす術になる。
だから、何かアクションを起こそうと思った時、
念頭においておきたいのは、
速さであることを肝に銘じておこう。
速ければ、少々のミスも許されたりする。
速ければ、もう一度やり直すこともできたりする。
人は、速さに弱い生き物なのだ。
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